Политика конфиденциальности и файлов cookie

Администратором персональных данных, собираемых через сайт stop-karaluch.pl, является Yuliya Klionava, Powstańców Śląskich 18d m.4 01-381, NIP 5223376294 (далее — «Администратор»).

Контакт по всем вопросам, связанным с персональными данными: e-mail Ecodezserwis@gmail.com, тел. +48 792 088 953.

Через форму заявки мы собираем: номер телефона (обязательно), а также — если вы их укажете — имя и текст сообщения. Вместе с заявкой сохраняются язык страницы, IP-адрес и идентификатор браузера (user agent) — они используются исключительно для безопасности и защиты от спама.

Предоставление данных добровольно, однако без номера телефона мы не сможем обработать заявку.

• обработка заявки, обратная связь и оказание услуги дезинсекции — ст. 6 п. 1 (b) GDPR/RODO (действия по запросу лица до заключения договора);
• предотвращение злоупотреблений и спама (IP-адрес, user agent, ограничение числа заявок), а также установление и защита правовых требований — ст. 6 п. 1 (f) GDPR/RODO (законный интерес Администратора);
• статистика и маркетинг с использованием файлов cookie — ст. 6 п. 1 (a) GDPR/RODO (согласие), только после его выражения в баннере cookie.

Данные могут передаваться на обработку компаниям, обеспечивающим работу сайта, в частности хостинг-провайдеру (серверы на территории Европейского союза).

Уведомление о новой заявке (номер телефона, имя и текст сообщения) передаётся оператору сайта через мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.), серверы которого могут находиться за пределами Европейской экономической зоны. Передача необходима для обработки вашей заявки (ст. 49 п. 1 (b) GDPR/RODO).

Google Tag Manager, Google Analytics и Google Ads загружаются только после вашего согласия на файлы cookie. До получения согласия аналитические и маркетинговые запросы не отправляются. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

• данные заявок — 12 месяцев с момента отправки формы, после чего они автоматически и безвозвратно удаляются;
• cookie с решением о согласии (cookie_consent) — 12 месяцев;
• cookie языка (locale) — 12 месяцев;
• cookies Google — согласно политике Google, только после выражения согласия.

Вы имеете право на: доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос данных, возражение против обработки на основании законного интереса, а также на отзыв согласия в любой момент (без влияния на законность обработки, осуществлённой до отзыва).

Для реализации этих прав напишите на Ecodezserwis@gmail.com. Вы также вправе подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Сайт использует следующие файлы cookie:

• необходимые — сессионный cookie (защита формы), cookie языка (locale) и cookie_consent, запоминающий ваше решение; согласно закону «Prawo komunikacji elektronicznej» они не требуют согласия;
• аналитические и маркетинговые — Google Tag Manager / Google Analytics / Google Ads; контейнер GTM, аналитические и маркетинговые теги и cookies Google загружаются только после нажатия «Принять» в баннере cookie. Если вы откажетесь, они не загружаются.

Вы можете в любой момент отозвать или изменить согласие — нажмите «Настройки cookies» в подвале сайта. Отзыв согласия так же прост, как его выражение. Об обработке данных Google: policies.google.com.

Поставщиком услуг в понимании закона об оказании услуг электронным путём (UŚUDE) является Yuliya Klionava (контактные данные в п. 1). Сайт позволяет бесплатно просматривать содержимое и отправить заявку через контактную форму.

• технические требования: браузер с включённой поддержкой JavaScript и файлов cookie;
• запрещается размещение пользователями противоправного контента;
• претензии по работе сайта можно направлять на Ecodezserwis@gmail.com — мы ответим в течение 14 дней.

Политика может обновляться, в частности при изменении законодательства или порядка работы сайта. Актуальная версия всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана в начале документа.